2007年7月17日星期二

中国汽车服务和监管的巨大黑洞

1980年代,欧洲在针对汽车行业相关服务机构制定行业规定时,从政策制定到落实平均需要2~5年的时间。中国现在的情况与欧洲有些类似。那么世界影响不断扩大的中国汽车行业,若能在5年内落实相关服务机构的规定和监管法则当是幸事。
蒋雷事件的冲击波还在继续。
2007年4月,在中国汽车工业协会常务副会长兼秘书长蒋雷出走后,有关此事的说法曾成为坊间的热门话题,间或有媒体发表些许观点。至今,有消息称现任北汽控股总经理董扬将接替蒋雷出任中汽协秘书长一职,不过这没有得到官方的认可。按照中国汽车业内固有的惯性,蒋雷事件有被掩盖或者淡忘的危险,唯一值得等待的是,那些与蒋雷事件有关的人士却已成惊弓之鸟,他们或隐或现的继续着蒋雷事件。
在蒋雷消失当时,有中国汽车工业协会王姓高管感到事情严重,草草结束在上海车展既定的工作安排,匆匆返回北京,要求其家属停止在单位上班,以“暂时避避风头”,希望能逃过此劫。这位高管的家属在友人面前痛哭流涕,“在这件事情之前,他(指王姓高管)已经感觉到事情非常麻烦,但还是没来得及跳出事外”。对这位王姓负责人而言,“山雨欲来风满楼”却是这番滋味。目前,他已经甚少出现在单位。
与蒋过从甚密的人士告诉笔者,蒋雷其实为人不错,他出走是迫不得已,与他志同道合的人现时的反映属“正常情况”。可见,蒋雷事件本身的直接参与人绝对不只蒋一人,至少是“大家共同努力的结果”。此言颇值得玩味的是“大家”一说,到底“大家”是谁。
回到事件本身,至少有两方面的力量不可忽视。
一则,导致蒋雷出走新西兰与车展带来的利益密不可分。有证据显示:某与蒋所在单位共同策划北京、上海、广州等各地车展的附属单位,自2000年至今,通过间接参与车展获得了巨额回报,仅在北京地区这家附属单位直接购买住两栋高级写字楼加60余套住房,而且仍有较大数额的现金留余。以此观之,蒋与其志同道合者通过车展获得的利益有多少,可以给业界一定的想象空间,这成为蒋雷离开的重要原因。在利用现在平台赚取惊人的收入后,财富成为蒋雷们的定时炸弹,而摇控按纽并不在他们自己手中,这正是该事件的另一力量。
在获知蒋雷已经离开中国后,有数位中国汽车工业协会的高管显得异常兴奋,大有事情终于成功的心态。他们的态度大致如下:“他真的已经走了,你(指笔者)现在才知道?”,“你肯定觉得很突然,但我们这么多年与他同事,倒觉得这是迟早的事”,“中国人这么多,他走了就再找下一个呗”﹍﹍
以这位张大师为代表的中国汽车行业协会高管描述了另一个版本的“蒋雷事件”,通过张大师们的言语可以判定,他们希望蒋雷出事,因为这是他们的机会,只有在蒋雷离开后,他们才有机会登上攫取利益的宝座。也正是这样的原因,他们可能是蒋雷事件的幕后导演之一,而且极有可能是最大的导演。虽然他们不愿承认这种推断,但他们没能拿出证据证明自己没有涉身其中。
如果事情朝着这样的方向发展,那么促使张大师们出任导演的动力是,在蒋雷们获利后,分配利益时,张大师们完全没有参与,或者给与他们的利益没有达到原来的期望值。所以,笔者认为,这可能是中国汽车行业协会内部一次权利斗争的缩影。
现在,蒋雷事件仅仅发生中国汽车工业协会。值得关注的事情是,在中国汽车行业的范围内,有多少类似中国汽车协会的机构存在,他们像寄生虫一样附着在中国汽车这层皮上。现实情况是,要统计类似机构的数量比完全解构蒋雷事件更难。
既然政府想关部门尚未划定清晰的监管范围,自然难以制定监管法则。如此,张大师们的问题也就有了结论,“大家”小言之,是中国汽车工业协会;大言之,是中国汽车工业协会及其复制品。与此相应,若现在张大师们上台,他们就是张雷。

二手车市场火爆原因探究

以下为权威机构调查:
1、 良好的商业氛围和客户集中度
二手车不同于新车,二手车数量越多消费者选择性越大,消费者的认知程度就会增加,那么购买的成功率就会增长。而且二手车不同于新车,每一辆二手车都是不可复制性的独特产品,因此二手车市场在现阶段对于客户的吸引力还是非常有效的。因此品牌经销商进驻到正规的市场内将提升自身竞争力吸引大量客户,是一种长远发展的战略思想延伸。
2、 整合资源成本划算
由于二手车具有特殊商品性,在交易过程中需要对车辆的产权变更、税费、保险等项目变更,相对来讲交易成本消耗比较明显。如果品牌经销商在4S店单独运营,每台车不仅交易成本居高不下,同时消耗的客户时间和员工工作量都会明显增长。在交易量不是很大的情况下,这种成本增长还是可以接受,但是当交易量超过每年200台的时候,进驻到市场的资源整合成本优势将非常明显。因此不少发展中的品牌经销商加快了置换业务进驻市场。
3、 人员实战经验迅速提升
二手车交易与新车交易有着很大的不同,在灵活性、专业性、特殊性以及经验方面要求非常高,能够做到规范专业的服务相对来说对于人员素质要求比较高,尤其是有经验的高素质人才在这一行非常紧俏。因此不少品牌经销商把得力“干将”派到市场进行实战演练,毕竟接触的客户越多经验积累的越快,那么经营综合能力就能提升的越快。所以二手车市场成了这些品牌经销商二手车业务人员的“演武场”。
4、 直接置换的成功率较高
随着客户对于汽车消费的理念和认识的提高,越来越多的消费者认识到汽车产品的后续服务的价值,因此置换业务才能够吸引更多的用户。在置换业务中摆放新车进行宣传,同时通过旧车置换能够更直接的面对客户,促进两方面的经营业绩,而且随着车辆价值越高置换的比例越高,因此直接置换业务开在二手车市场将非常符合现在的市场需求。
不过在调查中不少品牌经销商也提出了自己的一些意见,比如市场的现代化营销的水平需要提高,管理人员的整体素质需要提高,市场服务项目的需求,市场整体的竞争意识等等,我们认为品牌经销商进驻到市场对于双方来说都是相辅相成的一个促进,都能给消费者提供一个更好的平台来选择更好的二手车服务。

2007年7月16日星期一

美女开汽车怎么看帅哥

人生难得走一趟,无论是帅哥还是美女都有自己喜欢的东西,


我喜欢汽车,最近汽车也逐渐平稳.很多朋友也都有了自己的私家


汽车。


男人女人,开车已是生活的一部份。


男人最爱香车美女,女人也难免喜欢酷车猛男。
有国外资料统计,驾驶员在驾车的时候,其视线并非像人们想象
的那样大部份落在车前方,而是有一半时间以上在看三个后视镜
,以保证行车安全。即是这样,就为像我这样喜欢从后视镜里开
个小差儿,看看帅哥什么的提供了技术依据。
小时候看的电影里,但凡有漂亮女人借化妆镜搔手弄姿或是自我
欣赏,眼睛却瞄着镜子里的别人,那没的说,准是特务,顶多是
个打入敌人内部的地下工作者。不过,总归会有一个不太磊落的
词――偷窥。自从我当了自己的司机以后,我忽然意识到想要从
镜子里“偷窥”别人并且堂而皇之,唯有开车。
而在车上装备的三个镜子中,像两耳朵一样挂在车门外面的左右
后视镜并不适合看人,看车看路还行。因此只有车内前风挡正中
的那个后视镜,看后车里的男生最方便、最顺眼。以我的经验来
看,这远比男人们当街看美女“隐蔽”和“安全”,至少不会当
即遭到女友的白眼。
五年驾龄,我也算是阅人无数。以我的经验,想要“后视帅哥”
,也有一个“天时地利人和”的问题。先说“天时”,天公要是
不作美,能见度低,安全开车都得小心,哪还有心思看帅哥。因
此最好是不下雨不刮风天气晴朗时,如果是迎着太阳开,阳光打
在脸上则效果更好。再说“地利”,我的体会是选择城市主干道
,比如北京的二、三环路,路况好,好车也多(据我的统计,开
越野车的性格帅哥最多),而好车多,酷哥也容易多嘛。再有,
大堵车的时机不容错过。“酷色可餐”,只有堵车才是你和后车
离得最近的时候,并且后车一直跟在你后面的概率会比较高。
“人和”这事不好说,我感觉自己独自驾车时此项活动最易开展
,省得旁边有人说三道四。如果后面的帅哥也是一人驾车,则两
人均不会受到他人的干扰,容易产生“互动”。
综上,我以为“后视帅哥”的最佳时机是这样的:在某个阳光灿
烂的上下班高峰时间(最好是下班,因为上班时心里急得慌,看
帅哥的心情会大打折扣),你堵在路上,恰好后车方向盘后面是
一性格帅哥,并且亦步亦趋地跟着你,和你一样死不换道。没法
子,只有偷着乐了!不过,只要是开车,就得注意安全,瞄帅哥
这事容易分神,尤其得小心,我就曾有过堵车时为欣赏后面开大
切诺基的酷哥两次息火的纪录。
还有一条,这帅哥看归看,但别和男朋友或是老公唠叨,不好。
万一再弄个“轻浮”什么的罪名就更划不来了。当然,碰上志同
道合者适当切磋一下也无妨。比如我那天不小心与老公提起为看
后面一帅哥差点与前车追尾,先是得到一句“狗东西”的评语,
然后就听此人滔滔不绝:兄弟我当年开小面的时候,就盯着一开
“广本”(广州本田)的姐姐看了一路……